Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juillet 2025

Date d’entrée en vigueur : 23 juillet 2025

La présente Politique de confidentialité décrit les politiques de Digital E-com, Keurenplein 4, 1069 CD, Amsterdam, Pays-Bas, courriel : info@mezam.fr, téléphone : +31 6 145 90637, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web (www.mezam.fr) (le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

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1. Informations collectées :

   Nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes vous concernant :
   
   
   1. Nom
      
   2. E-mail
      
   3. Adresse professionnelle
      
   4. Informations de paiement
      
      

2. Utilisation de vos informations :

   Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :
   
   
   1. Marketing/Promotion
      
   2. Recueil des avis clients
      
   3. Assistance
      
   4. Publicité ciblée
      
   5. Gestion des commandes clients
   
   Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et nous les utiliserons uniquement après avoir obtenu votre consentement, et uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement, sauf obligation légale contraire.
   
   

3. Comment nous partageons vos informations :

   Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :
   
   
   1. Service publicitaire
      
   2. Analyse
      
   
   Nous exigeons de ces tiers qu'ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu'ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire à la réalisation de ces fins.
   
   Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles aux fins suivantes :
   (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à une décision de justice ou à toute autre procédure judiciaire applicable ;
   (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente Politique de confidentialité ; ou
   (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers.
   
   En cas de fusion ou d'acquisition du Service ou de notre entreprise par une autre entreprise, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.
   
   

4. Conservation de vos informations :

   Nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de 90 jours à 2 ans après la résiliation du compte de l'utilisateur ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations plus longtemps, notamment pour la tenue de registres ou la production de rapports, conformément à la loi applicable, ou pour d'autres motifs légitimes tels que l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient ni directement ni indirectement, peuvent être conservées indéfiniment.
   
   

5. Vos droits :

   Selon la loi applicable, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification ou d'effacement de vos données personnelles, d'un droit d'accès, de rectification ou d'effacement, d'une copie de vos données personnelles, de restriction ou d'opposition au traitement actif de vos données, de demande de partage (portage) de vos informations personnelles avec une autre entité, de retrait de tout consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données, d'un droit de déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et de tout autre droit applicable en vertu de la loi applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@mezam.fr. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
   
   Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins marketing en nous écrivant à info@mezam.fr.
   
   Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement à leur traitement aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées ou de les utiliser.
   
   

6. Cookies, etc.

   Pour en savoir plus sur la manière dont nous les utilisons et sur vos choix concernant ces technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
   
   

7. Sécurité :

   La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée des informations que vous nous transmettez. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Vous le faites à vos propres risques.
   
   

8. Liens de tiers et utilisation de vos informations :

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9. Délégué à la protection des données et aux réclamations :

   
   Pour toute question ou préoccupation concernant le traitement de vos informations, vous pouvez contacter notre Responsable des réclamations à l’adresse : Digital E-com, Keurenplein 4, 1069 CD Amsterdam, Pays-Bas, info@mezam.fr. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.