Versand

Bei Mezam verpflichten wir uns, unseren Kunden in Frankreich, Belgien, Großbritannien, Deutschland, der Schweiz und Polen ein zuverlässiges und reibungsloses Lieferungserlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu unserem Versandprozess.

Versandkosten

Wir freuen uns, kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert anzubieten.

Bearbeitungszeit der Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Eine zweite E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen wird Ihnen zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bestellschluss

Bestellungen, die vor 17:00 Uhr MEZ (Amsterdamer Zeit) eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen nach dieser Zeit werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Geschätzte Lieferzeit

Sobald Ihr Paket versandt wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit 4 bis 6 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und den örtlichen Postdiensten variieren können.

Lieferorte

Wir liefern derzeit nach Frankreich, Belgien, Großbritannien, Deutschland, in die Schweiz und nach Polen.
Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand außerhalb dieser Regionen an.

Bestellverfolgung

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Sie können diese Nummer jederzeit auf der Website des Versanddienstleisters verwenden, um den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen.

Verzögerungen und Ausnahmen

Wir bemühen uns, unsere Lieferzeiten einzuhalten, aber Verzögerungen können aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetterstörungen, Postdienstproblemen oder Zollformalitäten (in Grenzgebieten) auftreten.

Wenn sich Ihre Bestellung stark verzögert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um Hilfe zu erhalten.

Bei Fragen oder Anliegen helfen wir Ihnen gerne weiter! Zögern Sie nicht, uns über die untenstehenden Kontaktdaten zu erreichen.

Kundenservicezeiten
Montag bis Freitag: von 9 bis 17 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

E-Mail: info@mezam.fr
Telefon : +33 756757920
Kontaktformular: Hier klicken

Geschäftsinformationen
Mezam wird betrieben von Digital E-com, einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen.

Handelsregisternummer : 83473408
Umsatzsteuernummer : NL003826027B54

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Keurenplein 4, 1069 CD
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